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miércoles, 2 de septiembre de 2015

Ejemplo de políticas de crédito y cobranza

El Departamento de Crédito es responsable de mantener las cuentas por cobrar al día y con una situación de mínimo riesgo.
Establecer objetivos específicos, por ejemplo:
  1. Limitar la morosidad al 5% de las ventas totales.
  2. Los días de venta en cartera serán de 30 días, y la antigüedad de cobranza no mayor al 10% y no deberán exceder de 45 días. Revisar todos los límites de crédito de más de $1,000,000.00 de pesos.

Para otorgar crédito a un cliente:
Realizar un estudio previo de su situación financiera y de su comportamiento en el manejo de otros créditos (bancarios).
Solicitar documentación para el análisis financiero y de comportamiento de créditos.
  • Estados financieros auditados
  • Declaraciones anuales
  • Acta constitutiva
  • Comprobante de domicilio
  • Buró de crédito de la empresa
  • Referencia bancarias y comerciales
  • Estados de cuenta
  • Información de socios y representante legal: Identificaciones oficiales, buró de crédito, comprobante de domicilio.

Políticas de crédito y cobranza:
  • Todos los clientes con 35 días de mora serán contactados por correo electrónico.
  • Todos los clientes con 45 días de mora serán contactados por teléfono.
  • Cuentas de más de 90 días de edad sin actividad de pago en los 3 meses anteriores, se turnarán a un despacho de abogados para su pronta recuperación .
  • Todas las solicitudes de crédito se actualizarán y serán revisadas cada 6 meses.